Тариф «Престиж»
Тип сопровождения:
- Персональный менеджер
Серверная часть:
- Открытие административных доступов к хостинг-панели
- Настройка защищенного HTTPS-соединения (Let's Encrypt)
- Обновление доступов FTP (без устранения конфликтов версий)
- Оформление заявки, установка платного SSL (бесплатно, сертификат оплачивается дополнительно)
Почта:
- Оперативное восстановление доступов к email силами специалистов агентства
- Внесение предоставленных записей в DNS в зоне для верификации
- Консультации по первоначальной настройке почты, пересылками специалистом
- Помощь и траблшутинг почтовых сервисов на компьютерах клиента
Сайт:
- Инструктаж по управлению контентом на CMS Bitrix
- Консультации по редактированию сайта 1С-Битрикс
- Внесение правок в контактную информацию и реквизиты на веб-ресурсе (до 15 мин. норма/час) в квартал
- Обновление ПО 1С Битрикс на сайте 1 раз в квартал
- Настройка почтовых сообщений с форм сайта
- Интеграция защищенного протокола SMTP для стабильной работы форм
- Установка/обновление спам-фильтра на форму обратной связи
- Установка чек-бокса согласия с обработкой данных
Домен:
- Внесение изменений в анкету: смена адресов, телефонов, документов
- Содействие в возврате контроля над доменным именем
- Сопровождение процедуры документальной смены владельца доменного имени
- Трансфер доменного имени на наше партнерское обслуживание
Вирусы:
- Решение юридических и технических проблем с блокировкой площадки внешними инстанциями
- Разовая процедура лечения веб-ресурса от вредоносных скриптов
- Ручное удаление зловредного кода из файловой системы сайта
35 000 ₽/год